在辦公室中，噴墨打印表機是使用得較為普便的一種設備。噴墨打印表機由於使用、保養、操作不當等原因經常會出現一些故障，如何解決是用戶關心的問題。在此我們便將日常工作中的常見故障及處理方法總結出來，希望對大家有所幫助。

常見故障一：列印時墨跡稀少，字跡無法辨認的處理，該故障多數是由於打印表機長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統障礙或噴頭堵塞。

排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那麼直接執行打印表機上的清洗操作即可。如果多次清洗後仍沒有效果，則可以拿下墨盒（對於墨盒噴嘴非一體的打印表機，需要拿下噴嘴，但需要仔細），用乾布(可加少許酒精)擦拭銅片。 採取往上的動作，從噴嘴的那端向墨盒上方擦，裝上後再清洗幾次噴嘴就可以了。

常見故障二：更換新墨盒後，打印表機在開機時面板上的"墨盡"燈亮的處理

正常情況下，當墨水已用完時"墨盡"燈才會亮。更換新墨盒後，打印表機面板上的"墨盡"燈還亮，發生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關機狀態下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因此重新更換墨盒後，打印表機將對墨水輸送系統進行充墨，而這一過程在關機狀態下將無法進行，使得打印表機無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印表機對墨水容量的計量是使用打印表機內部的電子計數器來進行計數的（特別是在對彩色墨水使用量的統計上），當該計數器達到一定值時，打印表機判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印表機將對其內部的電子計數器進行重定，從而確認安裝了新的墨盒。

解決方法：打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好後，讓打印表機進行充墨，充墨過程結束後，故障排除。

常見故障三：打印表機清洗泵嘴的故障處理

打印表機清洗泵嘴出毛病是較多的，也是造成堵頭的主要因素之一。打印表機清洗泵嘴對打印表機噴頭的保護起決定性作用。噴頭小車回位後，要由清洗泵嘴對噴頭進行弱抽氣處理，對噴頭進行密封保護。在打印表機安裝新墨盒或噴嘴有斷線時，機器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進行抽氣，此嘴的工作精度越高越好。但在實際使用中，它的性能及氣密性會因時間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。如果使用者不對其經常進行檢查或清洗，它會使你的打印表機噴頭不斷出些故障。

養護此部件的方法：將打印表機的上蓋卸下移開小車，用針管吸入純淨水對其進行沖洗，特別要對嘴內鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時，千萬不能用乙醇或甲醇對其進行清洗，這樣會造成此元件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。另外要提的是，噴墨打印表機要儘量遠離高溫及灰塵的工作環境，只有良好的工作環境才能保證機器長久正常的使用。